文明就像清风，涤荡心灵。韶城大街小巷常见穿着红马甲的志愿者，或打扫公共区域卫生、或向过往群众宣传文明创建相关内容、或引导文明参与交通，一道道善美284俄罗斯贵宾会网站“志愿红”为文明城市创建赋能添彩。近日，我加入“红马甲”，前往影片院、医院、行政服务中心等公共场所维护公共秩序。　　

穿上红马甲、戴好口罩，志愿服务就开始了。我的第一个志愿服务点是市区一家影片院，负责查看观影市民的健康码和行程卡及测量体温，引导市民有序排队。“您好，请出示健康码和行程卡及测量体温并请戴好口罩。”我像复读机一样不停重复这几句话。其间，有一名市民不配合我的检查，经几名志愿者共同劝导后仍不配合，我只好让影院的工作人员帮其办理退票手续。　　

第二天上午，我被安排到某医院配合“两码”核验工作。按要求，市民进入医院内均需要规范佩戴口罩、测量体温、扫场所码和出示健康申报卡。我发现市民十分配合医院的防疫工作，在医院内都能够自觉佩戴好口罩。看到有市民插队我马上劝导：“先生，请保持1米距离排队，麻烦您遵守疫情防控要求。”　　

下午，在武江区行政服务中心，我与其他4名志愿服务人员一起为市民提供疫情防控、免费复印、咨询引导、帮办代办等服务。其间，我发现有市民在等候办理业务时脱下口罩，经过我一番说明他才意识到在办事大厅需全程佩戴口罩。一名志愿者说道：“大家遇到市民争持、产生纠纷等不文明行为，都会引导其去‘办不成事’反映窗口以及协调室协调解决相关问题；若遇到市民不配合防疫措施、乱扔垃圾或大声喧哗，大家会主动提醒。”　　　

志愿者手记：

这次志愿服务活动我最大的感受是市民的素质普遍都比较高，经过劝导后都能自觉遵守公共秩序，但是也有一些“特立独行”的市民不听劝导、一意孤行。每位市民都是城市的主人，在公共场合应当注意自己的言行举止，配合志愿者的工作，别让不文明行为成为城市的“伤疤”。